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 各種調査の案内

 従業員満足度調査  ★企画書案内がございます。 iお問い合わせ : info9@tajima-m.com
   ※案内ファイル(パスワードが必要です。ご連絡ください。)
 内  容  仕事や待遇関係を始めとして従業員と会社の接点を構成する要素について評価を把握するとともに総合満足度を把握します。
 加えて各項目と総合満足度の関係の把握を試みます。
 また、現状での会社に対する不満・意見・要望を把握・整理し、従業員の満足度向上、離職率の低下にご利用ください。

 <サービス内容>
 ■インターネットアンケートシステムを利用
 ■従業員へのアンケートメールの配信
 ■集計・報告書の作成
 ■総合満足度 × 調査評価各項目の関連度(改善点の抽出)
 ■貴社の規模・状況に合わせて調査票内調整容を作成します。
 
 【仕事遂行上の直接関連項目】
  ●仕事について
    ・仕事量の負荷
    ・仕事の相性・やりがい
    ・役割明確化と役割認知
    ・仕事の意義・社会性
    ・自己・能力の発揮度
    ・仕事のやり方
  ●キャリア形成
  ●人材育成・教育
  ●組織・職場風土
  ●職場雰囲気・人間関係
  ●チームワーク
  ●上司との関係

 【仕事遂行上の間接項目】
  ●情報開示共有
  ●経営理念・ビジョン
  ●経営者
  ●商品・サービス
  ●評価
  ●処遇・昇進
  ●給与
  ●休暇
  ●福利厚生
  ●コンプライアンス
  
 顧客満足度調査(商品・サービスの満足度調査) ~強みを把握~ お問い合わせ : info9@tajima-m.com
 内  容   貴社の商品・サービスがお客様にどの程度満足されているか、インターネットアンケートシステムを利用してお手伝いします。
満足度の改善や貴社商品・サービスの強みが把握できます。

 <サービス内容>
 ■調査票の作成
 ■お客様へのアンケートメールの配信(または郵送での協力のお願い)※貴社がご利用の配信で可能です。
 ■集計のみの提供も可能です。
 ■集計からの報告書の作成、時系列での満足度の向上の比較結果
 ■総合満足度向上に関連する改善点の示唆・提案
 ■謝礼不要の簡単なアンケートから満足度項目を詳細に聴取する大規模なアンケートまで対応します。

 〇貴社に最適で手頃な調査方法を提案することを約束します。
 〇商品・サービスの満足度調査は、企業が取り組むべき最低レベルのマーケティングリサーチです。
 〇実施することで、商品・サービスの改善点がお客様からいただけます。
 〇費用10万円~
 ★システムの紹介、調査のアドバイスだけでもお受けます。数万円~。



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